《新秘職場甘苦談》 一位打算收山回老家婚紗設計師的故事
前幾天跟一個婚紗設計師在FB聊天
她說最近有點倦怠，想休息一陣子
我有點驚訝
以她那麼好的手藝，又那麼好的美感能夠半路出師而且作品評價很高不做真的太可惜了
不過幸好她的客人主要都是介紹客，她還有其他的工作可以做，只是想暫時不設計禮服了
剛好這幾天有點小空檔約了她吃飯
才知道
原來之前她遇到個新娘讓她很困擾，處理完她也讓她心力交瘁決定休息一陣子
以她細膩的天蠍座心思，果然會瘋掉...
該新娘在一開始來找她談的時候就一直挑戰她的極限
仔細分析自己身形的優劣，強調設計師該幫她設計的部分大概就像讓*甜甜穿出林志玲的品味
設計師知道這是個棘手的案子，需要調整和準備的工作蠻多的
但沒想到隨之而來的
客人在兩星期後打電話來追問「我的衣服快好了嗎?」
「還在趕工」
「那來得及嗎?」
「可以的」
但在該客人在兩個月後拿到衣服
在網路上寫了篇文章批判設計師延誤了對她的承諾
設計師很傻眼
拿出當初簽的訂單和訂製說明
明明上面寫設計到成品完成需要整整兩個月時間
客人怎麼會說設計師答應她要一個月就給她
然後還是讓她等了兩個月 叭啦叭啦叭啦.....接著一連串的莫須有
她回憶起當初最一開始的對話
「我如果要1個月就拿可以嗎?」
「加急會有額外趕工費用喔! 1個月還沒有全好，還有一些手工要縫」
「喔」
設計師覺得被陰了「妳有說確定要提早嗎? 妳有要加趕工費用給我嗎? 」
我的訂單上明明就寫得很清楚
對於後來衍生出來的莫須有罪名設計師更感到無辜
客人講話只說一半，並沒有如實把狀況呈現
對於客人的指控她都有處理
而且多縫的一些水晶她也沒有跟客人多報價，幫客人特地進的蕾絲布料也都自行吸收
因為她喜歡這工作，歡喜做甘願受，只要客人一個滿意的笑容她就非常滿足了
但遇到這樣從沒遇過的客人
真的很想把她的立場說清楚
但她看到該客人常常在FB 動不動就對很多事情不滿意
她怕會不會弄巧成拙
聽到這裡
我熱淚盈眶
我非常能感同身受她的心境
因為很巧的是
前陣子我也遇到類似的事情
這是好朋友磁場相近的關係嗎? 還是我們今年流年不利?
但幸好我已經走出陰霾
一開始我也跟她一樣激動
覺得自己很委屈，恨不得立刻公開澄清
但走過來以後
我安慰她 我老公Cruise安慰我的話
以下
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Cruise 先勸我該檢討自己是不是太重視別人的評價或者有時候對專業的堅持無意中太過執著(婚攝好友瑪哲說我專心做事時眼神很銳利!)
「人不可能要求妳身邊的每個人都喜歡妳
每個人都有自己的磁場
妳會發現身邊的人和自己磁場大多相近
妳的新娘會喜歡妳也是和妳磁場相近
但妳遇到的客人這麼多
怎麼能要求每個人都是好客呢?
大家都喜歡妳呢?
如果是這樣的話，那應該是妳的問題，太虛偽? 我之前一直認為妳太壓抑自己真實的感受，對新娘太好了
當然妳遇到這種事情也不是妳開始對新娘不好才遇到，而是妳再好總會有些習慣挑剔別人的人來挑剔妳
其實她公開的挑剔妳一些很不合理的地方 不就是正巧幫妳篩選掉和她一樣的人，而看到她的挑剔還找妳的不就都是明理的客人嗎? 這樣一來大家合作起來不是更舒服
妳也可以趁機檢討自己是不是哪裡還不夠仔細還不夠清楚
可能服務說明以後要訂定得更死，雖然我知道妳不願意，妳的腦袋不喜歡複雜，但妳害怕被挑剔妳追求完美只能如此
當妳仔細檢討修正後
再來
不代表妳不會再遇到這樣的人
夜路走多總會遇到鬼
人在江湖飄哪有不挨刀
常在河邊走哪有不濕鞋
明槍易檔 暗箭難防
我們只能盡量降低機會罷了
遇到了只能坦然面對。
這世上大部分的人是明理的
如果妳自己在情緒化的情況下不理性的去作無謂的澄清
有時候就是誤入了有心人士的圈套
筆戰只會兩敗俱傷
贏了一時口舌之快又如何?
對方傷神 妳傷心
而支持妳欣賞你的人更是錯愕
這是不值得做的!!!!」
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我說，「Cruise 你真是我的止痛藥，我的心靈導師，我的浮木，我的利他能...」
說到這裡，她笑了...
「幸好
我們該慶幸
這世界上理性的人比較多...」
我不知道她有沒有把我的話真的聽進去
但顯然她聽了我生動的說著我的故事
也是跟著一下子笑倒一下子臉青紅皂白
看著她走出餐廳門口
深深吸了口氣
也嘆了一口煙 ( 冷死了台北!)
其實人的心只要想開了
自然就會找到出口
沒想到有時候，壓倒駱駝的最後一根稻草只是一場〝無禮取尿〞
真是令我感到不勝唏噓
有時候想想著實感到好氣又好笑
完~
( 台北新秘造型師 Ariesy 分享... )
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